Kasutustingimused

Veebipoe pood.villatv.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Kassu OÜ (registrikood 16425766), asukohaga Kalasadama tn 4a-47 Tallinn Harjumaa 10415.

TELLIMUSTE TÖÖTLEMINE, MAKSUD & TOLLIMAKSUD

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Visa, MasterCard, Citadele, Luminor, LHV, Paypal, SEB, Swedbank, Coop Pank, Pocopay

Tasumine toimub eurodes (€). Müügihetkel kogutakse teie päritoluriigi nõutavad maksud ning need esitatakse teie eest. Teatud tellimuste puhul rakendub tollimaks, mis tuleb tasuda ostjal.

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Kassu OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Kassu OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

EESTISISENE TARNE & KOHALETOIMETAMINE

Tellimusi töödeldakse ja tarnitakse tööpäevadel. Töötlemine võtab tavaliselt 3-7 päeva, millele järgneb tarne 4-6 päeva. Tarnepartneriteks on Smartpost, DPD ja Latvijas Pasts ning kohaletoimetamise hinnad arvutatakse ostukorvis vastavalt tellitud toodete kaalule ja mõõtudele.

Saadetis toimetatakse kulleriga lähimasse postkontorisse või pakiautomaati.

NB: Seoses COVID-19-st tulenevatele piirangutele võib tellimuste kohaletoimetamisel esineda mõningaid viivitusi.

RAHVUSVAHELINE TARNE

Lisaks Eestisisesele tarnele, pakume ka Euroopasisest tarnet. Euroopasisesteks tarnepartneriteks on lisaks DPD-le ja Latvijas Pastsile ka DHL.

Euroopasisene tarneaeg on reeglina 8-14 päeva.

Kui teil on tarne osas lisaküsimusi, palun võtke meiega ühendust telefonitsi +37258871900 või meilitsi info@villatv.ee

TAGASTAMINE & VAHETUSED

Pakume kõikidele toodetele 14-päevast garantiid. Toodete kvaliteediga seotud küsimuste ja murede korral palume koheselt meie poole pöörduda. Tagastamisega seotud postikulud tasub ostja.

Kuna tooted on toodetud tellimusepõhiselt, siis suuruseid ümber vahetada ei ole võimalik.

Vigaste toodete tagastamiseks palun pöörduda meie poole meili teel.

Villa tiim on saadaval esmaspäevast reedeni, väljaarvatud pühad, alates 10:00-16:00 e-posti teel info@villatv.ee

Villa TV Episoodide Vaatamise Kasutustingimused

1. Sissejuhatus

1.1. https://www.villatv.ee on veebileht (edaspidi Veebileht), mille kaudu edastatakse registreeritud kasutajatele saate „Villa“ episoode ning muid videoid seoses nimetatud saatega (edaspidi Teenus).

1.2. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi Üldtingimused) on sätestatud Veebilehe ning selles võimaldatud Teenuse kasutamise reguleerimiseks.

1.3. Veebilehe omanik on ning Teenust osutab Kassu OÜ, registrikood 16425766, aadress Kalasadama 4a-47, 10415 Tallinn (edaspidi Teenusepakkuja).

2. Üldised kasutustingimused

2.1. Teenuse tarbimiseks peate olema vähemalt 18-aastane isik. Isikud, kes ei ole veel vähemalt 18-aastased, võivad Teenust tarbida ainult seadusliku eestkostja nõusolekul.

2.2. Kasutajaks registreerides nõustub Kasutaja Üldtingimustega ja kohustub neid täitma.

2.3. Kasutajaks saab registreeruda ainult juhul, kui see on Teie elukohariigis seaduslik. Registreerumisega kinnitate, et Veebilehel Kasutajakonto avamine ja/või kasutamine ei riku ühtegi Teie suhtes kohaldatavat seadust. Vastutate käesolevas punktis väljatoodud rikkumise tagajärgede eest.

3. Teenuse sisu

3.1. Veebilehe kaudu on võimalik osta saate „Villa“ osasid (edaspidi Episoodid) ning muid videoid seoses nimetatud saatega (näiteks intervjuud ja lisamaterjal saate tegemisel; edaspidi Videod) isiklikuks vaatamiseks (Episoodid ja Videod edaspidi koos nimetatud ka kui Sisu).

3.2. Veebilehelt on võimalik osta ainult Veebilehele lisatud Sisu. Kasutajal ei ole õigus nõuda linastumata ja üles laadimata Episoodide ega Videote näitamist ega ostmist.

3.3. Pärast Sisu ostmist on Teil võimalik ostetud Episoodi või Videot vaadata 3 tunni jooksul (ühekordne tarbimine). Pärast 3 tunni möödumist alates Sisu ostmisest pole Sisu enam vaatamiseks kättesaadav. Sisu uueks vaatamiseks tuleb sooritada uus ost.

3.4. Veebileht ja Sisu võib sisaldada materjale, mis on alaealistele sobimatud ja mida võidakse solvavaks pidada. Juhul kui Veebilehe sisu on alaealistele otseselt sobimatu, teeme kõik endast oleneva, et vastava sisuga kaasneks ka vastav hoiatus. Juhul kui alaealistel on Teenusele juurdepääs, siis vastutate selle piiramise eest Teie. Teenus ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ilma vanemate või eestkostjate teadmise, järelevalve ja heakskiiduta.

4. Teenuse tarbimine

4.1. Teenuse kasutamiseks tuleb end registreerida Veebilehe kasutajaks (eelnevalt ja edaspidi: Kasutaja).

4.2. Kasutajakonto loomisel sisestate ka isiklikke andmeid. Andmete töötlemiseks on vajalik Teie luba ning Teie andmeid töödeldakse seaduslikul viisil, mille kohta saate täpsemalt lugeda Teenusepakkuja privaatsuspoliitikast.

4.3. Turvalisuse huvides ning veendumaks, et Teie andmed on salvestunud korrektselt, saadetakse Teile pärast kasutajakonto loomist e-maili, milles Teil palutakse esitatud info üle vaadata ja kinnitada.

4.4. Pärast Kasutajaks registreerimist on Teil võimalik osta Sisu. Sisu ostmiseks tuleb valida soovitud Episood või Video ning tasuda selle eest.

4.5. Sisu tehakse Kasutajale kättesaadavaks pärast nõuetekohase makse teostamist (vt p 6).

4.6. Teenuse kasutamise võimalikkus sõltub sellest, kas Teil on selleks vajalikud seadmed ja ühendus. Juurdepääsu Teenusele võib mõjutada kolmanda isiku poolt osutatav internetiteenus, sh võrgu või internetiteenuse pakkuja ülekoormus, elektrooniline, arvuti- või sideprobleem või -viga. Teenusepakkuja ei vastuta olukorras, kus sellise ülekoormuse, probleemi või vea tõttu ei ole võimalik Teenust kasutada.

4.7. Teenusepakkujale kehtestatud tehniliste ja muude piirangute tõttu on Teenus saadaval ainult teatud kohtades. Sisule pääsete juurde riigis, kus olete oma konto loonud ning mille alaline elanik Te olete. Teenusepakkuja kontrollib Teie geograafilist asukohta registreerumise hetkel ja Te ei tohi kasutada mis tahes tehnoloogiat ega tehnilist võtet, et oma asukohta varjata.

4.8. Kasutajakonto võite igal ajal kustutada, võttes ühendust Teenusepakkuja klienditoega (vt p 10.5 kontaktandmed).

5. Kasutajanime ja salasõna turvalisus

5.1. Kasutajaks registreerimisel tuleb Teil määrata endale kasutajanimi ja salasõna. Kasutajanimi ja salasõna on konfidentsiaalne teave, mida Te ei tohi avaldada kolmandatele isikutele. Turvalistel kaalutlustel on Teenusepakkujal õigus igal ajal nõuda salasõna muutmist, mis võib tuua kaasa Teenuse juurdepääsu ajutise peatamise.

5.2. Juhul kui kahtlustate, et Teie kasutajanime ja/või salasõna kasutab keegi teine, siis tuleb Teil sellest Teenusepakkujat viivitamata teavitada. Samuti olete sellisel juhul kohustatud oma salasõna ära muutma. Juhul kui Teenusepakkujal on alust arvata, et Teie kasutajanimi ja/või salasõna on mingil moel volitamata isikule teatavaks saanud või tema poolt väärkasutatud, on Teenusepakkujal õigus Teenus koheselt sulgeda ja/või teha see Teile kättesaamatuks või muul moel selle jätkuvat loata kasutamist takistada.

6. Hinnad ja tasumine

6.1. Kõik Veebilehel märgitud hinnad on eurodes. Ostu sooritamise hetkel kogutakse Teie päritoluriigi nõutavad maksud ning need esitatakse teie eest.

6.2. Sisu hind on märgitud vastava Episoodi või Video juures, seejuures tuleb tasuda eraldi iga Episoodi või Video vaatamisõiguse eest.

6.3. Enne Sisu kättesaadavaks tegemist tuleb teostada makse vastavalt valitud Episoodi või Video juures määratud summas. Ekraanile kuvatakse tasumisele kuuluva summa suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside: Visa, MasterCard, Citadele, Luminor, LHV, Paypal, SEB, Swedbank, Coop Pank, Pocopay, mobiilimakse.

6.4. Sisu vaatamise võimalus avaneb pärast makse edukat teostamist. Makse loetakse teostatuks, kui makse summa on laekunud Teenusepakkuja arvelduskontole.

6.5. Teenusepakkujal on kehtiva seadusandluse raames õigus Sisu hindu muuta.

7. Intellektuaalne omand

7.1. Veebileht ning kogu Teenuse sisu (sh Sisu) on kaitstud Eesti ja rahvusvaheliste autorikaitseseadustega.

7.2. Veebilehel sisalduvate materjalide (video- ja audiomaterjal (sh Episoodid ja Videod), fotod, tekstid) autoriõigused kuuluvad Teenusepakkujale või on Teenusepakkujal litsents materjalide kasutamiseks.

7.3. Teil on keelatud ilma Teenusepakkuja vastava loata materjalide igasugune kasutamine, kopeerimine, reprodutseerimine, töötlemine, avaldamine, avalik esitamine, eksponeerimine, üldsusele suunamine mistahes tehnilise vahendi kaudu, laenutamine, jagamine, postitamine, levitamine, allalaadimine, edasisaatmine ning volitada kolmandat isikut seda tegema.

7.4. Materjalide kasutamine on lubatud seaduses sätestatud juhtudel (teose vaba kasutamine), muuhulgas on lubatud materjalide reprodutseerimine isiklikel mitteärilistel eesmärkidel ja materjalide jagamine hüperlingi lisamise teel mitteärilisel eesmärgil.

7.5. Teile ei anta ega loovutata mingeid omandiõigusi ega muid õigusi Veebilehe, Teenuse ega selle sisu suhtes.

7.6. Materjalide muul viisil kasutamise soovi korral võtke palun ühendust Teenusepakkujaga punktis 10.5 väljatoodud kontaktidel.

7.7. Käesolevas peatükis loetletud intellektuaalomandiõiguste rikkumist loetakse Üldtingimuste oluliseks rikkumiseks, mis annab Teenusepakkujale õiguse Teenus viivitamata sulgeda ja/või Teile kättesaamatuks teha või muul viisil edasine loata tegevus välistada. Teenusepakkujal on õigus nõuda leppetrahvi 15 000 eurot rikkumise kohta ja nõuda sisse kahju, mis ületab trahvisummat.

8. Turvalisus

8.1. Teil on keelatud püüda saada loata juurdepääsu mis tahes andesüsteemile, võrgule, sisule ja teabele, mis on osa Veebilehest, Teenusest või süsteemist, millel Teenus põhineb. Teil on keelatud püüda saada juurdepääsu materjalile ja teabele, mis ei ole tahtlikult Teenuse kaudu kättesaadavaks tehtud või Teenuse kaudu juurdepääsetav.

8.2. Käesolevas peatükis nimetatud keelu rikkumist loetakse Üldtingimuste oluliseks rikkumiseks, mis annab Teenusepakkujale õiguse koheselt Teenus sulgeda ja/või Teile kättesaamatuks teha või välistada edasised loata tegevused mis tahes muul viisil. Teenusepakkujal on õigus nõuda leppetrahvi 15 000 eurot rikkumise kohta ja nõuda sisse kahju, mis ületab trahvisummat.

9. Vastutus

9.1. Teenuse Üldtingimustele mittevastavuse korral saab Kasutajakasutada seaduses sätestatud õiguskaitsevahendeid.

9.2. Ühelgi juhul ei ole Teenusepakkuja, sellega seotud äriühingud ega partnerid vastutavad mis tahes otsese, kaudse, ettenägematu kahju, samuti hiljem tekkiva kahju hüvitamise eest, mis tuleneb Teenuse kasutamisest või võimetusest Teenust kasutada või mis tahes kolmanda isiku teenusest, millele pakutakse juurdepääsu meie Veebilehe või Teenuse kaudu.

9.3. Suurimal võimalikul määral kohaldatavate õigusaktide alusel ei anna me ühtegi garantiid ega võta ühtegi kohustust, otseselt ega kaudselt, seoses Teenuse toimimise, kättesaadavuse, kvaliteedi, kasutatavuse ja turvalisusega.

9.4. Teenusepakkuja ei vastuta Teie ees Veebilehe või Teenuse puuduliku toimimise või mittekättesaadavuse või vigade eest või viivituste eest Üldtingimuste täitmisel, kui Teenusepakkuja ei saa mõjutada Teenuse puuduliku toimimise, mittekättesaadavuse või vigade põhjuseid (vääramatu jõud).

9.5. Teenusepakkujale, sellega seotud äriühingutele ja partneritele tuleb Teil hüvitada kahju, nõuded, kulud ja väljaminekud, sealhulgas õigusabikulud, mille on põhjustanud Teie teod või mis on esile kerkinud seoses Teie tegudega, mis rikuvad käesolevaid Üldtingimusi, kohaldatavat õigust, regulatsiooni või kolmandate isikute õigusi või on nendega vastuolus.

9.6. Teenusepakkujal on õigus nõuda 15 000 euro suurust leppetrahvi ja nõuda trahvisummat ületava kahju hüvitamist igal juhtumil, kus kasutate Teenust mitte isiklikuks tarbeks või rohkem kui ühe leibkonna jaoks või kui lubate kolmandatel isikutel kasutada Teenust.

10. Lõppsätted

10.1. Käesolevate Üldtingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusandlust.

10.2. Poolte vahel tekkivad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendab vaidluse Harju Maakohus.

10.3. Teenusepakkujal on õigus Üldtingimusi ühepoolselt muuta, kui see on vajalik õiguslike või tehniliste põhjustega kohanemiseks ning teatab Teid muudatustest 30 kalendripäeva enne muudatuste jõustumist.

10.4. Kui Üldtingimuste säte muutub kehtetuks või seda ei ole võimalik täita, siis ei mõjuta see säte mingil moel Üldtingimuste muid sätteid, ei muuda neid kehtetuks ega mittetäidetavaks ning seda sätet kohaldatakse seadusega lubatavas ulatuses.

10.5. Kaebuste ja/või küsimuste korral pöörduge palun klienditoe poole järgnevatel kontaktandmetel:

e-mail: info@villatv.ee;

tel: +372 58871900.

Klienditeenindus töötab E-R 10:00-16:00 (v.a riiklikel pühadel).

Seisuga oktoober 2022